360手柄问题求教

  买入一款xb360有线手柄，查入usb接口后始终无法正常使用手柄，2个usb口都分别试过了，而且可以用这个有线的手柄开机（说明手柄是好的），但就是没有办法再进行其他操作了，请各位高手指教怎么使用，谢谢！